Politique de confidentialité, appli DOTOG (BlueBuddys)

Mise à jour : 2026-11-02

Autres textes juridiques : Mentions légales · Conditions générales · Informations sur le droit de rétractation pour les contenus numériques · Suppression du compte

1) Informations sur la collecte de données à caractère personnel et coordonnées du responsable du traitement

1.1 Nous sommes heureux que tu utilises notre appli DOTOG (nom de marque « BlueBuddys »). Nous t'informons ci-dessous du traitement de tes données à caractère personnel lors de l'utilisation de notre appli.

1.2 Le responsable du traitement des données au sens du règlement général sur la protection des données (DSGVO) est :

Frank Reuter, exerçant sous le nom « Minntera »
Döhlener Hang 3
01705 Freital
Allemagne
Tel.: +49 173 1843424
E-mail : mail@dotog.app
Numéro d'identification TVA : DE242649636

« DOTOG » et « BlueBuddys » sont des marques de produits de Minntera / Frank Reuter.

Délégué à la protection des données : Nous n'avons pas désigné de délégué à la protection des données. Adresse tes questions sur la protection des données à l'adresse indiquée dans les mentions légales.

1.3 L'appli utilise un chiffrement SSL ou TLS. Toutes les connexions au cloud Firebase (connexion, requêtes de données, chat IA) passent exclusivement par HTTPS.

1.4 Public cible (Mixed Audience) : DOTOG s'adresse aux familles, aux colocations et aux groupes de projet ou de classe. L'appli est utilisée par des adultes et des enfants. Il n'y a pas d'âge minimum ; DOTOG est recommandé à partir de 7 ans. Nous traitons différemment les données des mineurs et des adultes :

Protection des données dès la conception (Art. 25 DSGVO) : Nous suivons les principes de minimisation des données et de confidentialité par défaut. Les profils sont privés (seuls les membres du groupe les voient). Il n'y a aucun suivi publicitaire. Nous n'établissons des statistiques d'utilisation qu'avec ton consentement, et jamais pour les comptes enfants ou les comptes anonymes (section 3) ; nous signalons les plantages de manière pseudonymisée via Firebase Crashlytics. Les notifications push publicitaires nécessitent un accord préalable (pour les adultes) et sont toujours désactivées pour les enfants. Les notifications fonctionnelles (par exemple les rappels de tâches et de rendez-vous) sont actives par défaut en tant que composante du fonctionnement de l'appli et peuvent être désactivées à tout moment par catégorie.

Apple App Store : « Made for Kids: No ». Google Play : Mixed Audience. Dans les deux boutiques d'applications, DOTOG figure dans la catégorie Lifestyle.

2) Fichiers journaux lors de l'utilisation de notre appli mobile

Lors du téléchargement depuis une boutique d'applications, des informations sont transmises à celle-ci (nom d'utilisateur, e-mail, numéro de compte client, date et heure du téléchargement, informations de paiement, identifiant de l'appareil). Nous n'avons aucune influence sur cette collecte de données.

L'utilisation de l'appli génère des données de connexion techniquement nécessaires, que notre sous-traitant Google (Firebase) traite pour assurer la mise à disposition, la stabilité et la sécurité :

Google traite ces données de connexion en tant que sous-traitant (Art. 28 DSGVO, voir section 3) et ne conserve l'adresse IP que brièvement pour la sécurité et la prévention des abus. Nous ne conservons pas nous-mêmes ces adresses IP dans nos propres journaux, ne les analysons pas et ne créons aucun profil de localisation ou de déplacement.

Base juridique : Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (intérêt légitime à la stabilité + au fonctionnement).

Nous ne collectons aucun IMEI, IMSI, MSISDN, adresse MAC ou identifiant publicitaire (IDFA / AAID). Lorsque Firebase App Check, Firebase Authentication ou Firebase Crashlytics traitent des jetons d'installation ne permettant pas de personnalisation, c'est exclusivement pour la sécurité, la stabilité et la prévention des abus (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Aucune prise de décision automatisée produisant des effets juridiques au sens de l'Art. 22 DSGVO n'a lieu dans le cadre du traitement des journaux du serveur.

3) Prestataires utilisés et destinataires

Des contrats de sous-traitance (AVV) ont été conclus avec les prestataires agissant en tant que sous-traitants (Art. 28 DSGVO). Apple et Google agissent en tant que responsables de traitement indépendants pour le traitement des paiements (achats intégrés et abonnements), et non comme sous-traitants ; ils nous transmettent uniquement les données de transaction et de statut d'abonnement (base juridique Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Pour les transferts vers des pays tiers (USA), nous nous appuyons principalement sur les clauses contractuelles types de l'EU (SCC 2021/914, Modul C2P) conformément à l'Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Si un prestataire figure également sur la liste active du EU-US Data Privacy Framework (décision d'adéquation de la Commission européenne 2023/1795), nous indiquons le DPF comme base complémentaire et secondaire . Contexte : le recours en annulation contre la décision d'adéquation du DPF a été rejeté par le Tribunal de l'Union européenne (arrêt du 03.09.2025, Latombe, T-553/23) ; la décision d'adéquation reste donc en vigueur. Nous considérons néanmoins les SCC comme une base principale solide qui reste valable même si le DPF venait à disparaître. La colonne « Base du transfert vers un pays tiers » indique la base applicable à chaque prestataire. Nous pouvons te fournir une copie des clauses contractuelles types de l'EU sur demande à mail@dotog.app.

Analyse d'impact du transfert (TIA) : Pour tous les transferts vers les USA, nous avons effectué une analyse d'impact du transfert conformément aux EDPB Recommendations 01/2020. Garanties supplémentaires de réduction des risques : chiffrement au repos et en transit (TLS 1.3), journalisation limitée aux empreintes de hachage dans le fonctionnement courant du chat IA (aucun transfert des saisies en texte clair vers des pays tiers ; les contenus signalés sont conservés en texte clair uniquement dans l'EU, dans la base de données eur3, à des fins de modération, voir section 10.6a), journaux d'accès, minimisation des données (aucun nom complet ni adresse dans les flux vers des pays tiers, sauf lorsque c'est impérativement nécessaire à la finalité, comme pour le paiement sur les plateformes Apple/Google). La documentation TIA est disponible en interne et peut être présentée aux autorités de contrôle sur demande.

PrestataireFinalitéRégionBase du transfert vers un pays tiers
Google Ireland Ltd., Firebase AuthenticationConnexion + vérification de l'e-mail (adultes) + intégration Apple Sign-InEU, basculement USADPF + SCC 2021/914
Google Ireland Ltd., Firebase FirestoreConservation des profils, tâches, rendez-vous, récompenses, adhésions et journaux d'auditeur3 (multirégion EU Belgique et Pays-Bas)DPF + SCC
Google Ireland Ltd., Firebase Cloud Functions (données utilisateur)Logique du backend (connexion, suppression du compte, export des données, vérification de l'abonnement)europe-west3 (Francfort)DPF + SCC
Google Ireland Ltd., Firebase Cloud Functions (Health)Contrôles d'état pour la surveillance par l'exploitant (aucune donnée personnelle d'utilisateur)europe-west1 (Belgique)DPF + SCC
Google Ireland Ltd., Firebase Cloud Messaging (FCM)Notifications push (notifications publicitaires uniquement aux Admins, jamais aux enfants)EU + USADPF + SCC
Google Ireland Ltd., Firebase CrashlyticsRapports de plantage pseudonymisés (aucun nom complet ; identifiant lié à l'appareil et à l'installation ainsi qu'empreinte de hachage abrégée des identifiants du compte et du groupe)EU + USADPF + SCC
Google Ireland Ltd., Firebase App CheckContrôle de sécurité (Apple App Attest + Play Integrity)EU + USADPF + SCC
Google Ireland Ltd., Google Analytics pour FirebaseVersions 1.0.90 à 1.0.109 : événements de diagnostic technique et consultations d'écrans, non analysés ; désactivé à partir de 1.0.110 ; à l'avenir, statistiques d'utilisation uniquement avec consentementEU + USADPF + SCC
Google Ireland Ltd., Vertex AI Gemini 2.5 FlashAssistant IA « BuddyChat » (voir section 10)europe-west4 (Pays-Bas)Traitement dans la région EU europe-west4. Un éventuel rattachement résiduel à la société mère américaine Google LLC est encadré par le contrat Google Cloud (Data Processing Addendum) et les clauses contractuelles types de l'EU 2021/914.
Apple Distribution International Ltd., Apple In-App-PurchaseTraitement des paiements iOS (abonnement + avatar VIP)EU + USAContrat type Apple + DPF
Google Ireland Ltd., Google Play BillingTraitement des paiements Android (abonnement + avatar VIP)EU + USADPF + SCC
RevenueCat Inc.Gestion des abonnements et des achats uniquesUSADPA + SCC 2021/914 Modul C2P
Google Ireland Ltd., Firebase Cloud StorageHébergement du JSON d'export des données (URL de téléchargement signée, valable 7 jours au maximum)EUDPF + SCC
Hostinger International Ltd.(1) Hébergement statique des textes juridiques sur dotog.app (mentions légales/confidentialité/conditions générales/informations sur le droit de rétractation/suppression du compte). (2) Hébergement des e-mails mail@dotog.app + envoi SMTP des e-mails de service (confirmation de suppression du compte, lien d'export des données).EU (Lituanie, NL)Contrat de sous-traitance selon l'Art. 28. Traitement dans l'EU (Lituanie, Pays-Bas).

Google Analytics pour Firebase (statistiques d'utilisation) : L'appli contient ce composant de Google. Dans les versions 1.0.90 à 1.0.109, il collecte des événements de diagnostic technique et des consultations d'écrans, sans identifiant publicitaire ni identifiant de compte, et peut les transmettre à Google. Google Analytics n'est pas associé à notre projet Firebase ; nous n'analysons pas ces données. À partir de la version 1.0.110, la collecte est désactivée. À l'avenir, nous n'établirons des statistiques d'utilisation, par exemple sur les parties de l'appli utilisées, qu'avec ton consentement exprès (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG), que tu peux retirer à tout moment dans l'appli sous Consentements (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) ; jamais pour les comptes enfants et les comptes anonymes. Avant d'introduire cette demande, nous compléterons ici l'étendue, les destinataires et la durée de conservation. Nous signalons les plantages de manière pseudonymisée via Firebase Crashlytics (tableau ci-dessus, durée de conservation de 90 jours).

Sentry et Telegram (outils de l'exploitant, sans lien avec les données utilisateur) : Sentry GmbH (Berlin / USA) et Telegram FZ-LLC sont utilisés exclusivement comme outils internes de l'exploitant : Sentry pour le diagnostic des erreurs de développement de la chaîne de compilation interne (ne traite aucune donnée à caractère personnel des utilisateurs de l'appli ; les rapports de plantage de l'appli mobile passent exclusivement par Firebase Crashlytics, voir tableau ci-dessus), Telegram pour les notifications d'état du système adressées personnellement à l'exploitant (Frank Reuter ; aucune transmission de données utilisateur). En l'absence de relation de sous-traitance au sens de l'Art. 28 DSGVO concernant les données utilisateur, Sentry et Telegram ne figurent pas dans le tableau des sous-traitants ultérieurs. Si leur utilisation change (par exemple intégration du SDK Sentry dans l'appli mobile), nous compléterons cette section et informerons les utilisateurs existants au préalable.

Informations sur la protection des données : Firebase https://firebase.google.com/support/privacy · Apple https://www.apple.com/legal/privacy/de-ww/ · RevenueCat https://www.revenuecat.com/privacy/

4) Prise de contact

Lors d'une prise de contact (par e-mail à mail@dotog.app ou via l'appli), des données à caractère personnel sont collectées et conservées exclusivement pour répondre à ta demande. Base juridique : Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (intérêt légitime). Si la demande vise la conclusion d'un contrat, l'Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO s'applique également.

5) Traitement des données lors de l'ouverture d'un compte personnel (à partir de 16 ans)

Conformément à l'Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, nous collectons les données suivantes lors de l'inscription :

DonnéeObligatoire ?Finalité
Adresse e-mailObligatoireConnexion + identification du compte
Mot de passe choisi (conservé uniquement sous forme d'empreinte de hachage)ObligatoireAuthentification
Date de naissanceObligatoireVérification de l'âge selon l'Art. 8 DSGVO : un compte personnel est créé à partir de 16 ans, mais pas avant 16 ans (parcours enfant, voir section 6). Seule la tranche d'âge est ensuite conservée dans la fiche utilisateur, et non la date de naissance.
Nom affiché / pseudonymeObligatoireAffichage dans le groupe familial
Choix de l'avatarObligatoirePersonnalisation
Compteur de série + date de la dernière tâche accomplieInterne au systèmeAffichage de motivation (Art. 6 Abs. 1 lit. f)
Compte de points entre groupesInterne au systèmeTotal des points cumulés sur l'ensemble des groupes (Art. 6 Abs. 1 lit. f)

Les données indiquées comme obligatoires ci-dessus sont nécessaires à l'exécution du contrat d'utilisation. Sans elles, nous ne pouvons pas créer de compte et l'appli ne peut pas être utilisée.

Confirmation de l'e-mail : Après l'inscription, un e-mail de confirmation est envoyé (procédure standard de Firebase Authentication). L'e-mail n'est considéré comme vérifié qu'après un clic sur le lien.

Aucune prise de décision automatisée produisant des effets juridiques au sens de l'Art. 22 DSGVO n'a lieu lors de l'ouverture du compte.

La suppression du compte client est possible à tout moment :

Nous appliquons une procédure hybride de suppression sur 14+16 jours (DSGVO Art. 17 + obligation de l'Apple App Store / Google Play Store) :

Les obligations de conservation priment : nous conservons les justificatifs de facturation et d'abonnement aussi longtemps que la loi l'exige, actuellement 8 ans ; la base juridique est Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (obligation légale). Ces données sont bloquées et supprimées automatiquement à l'expiration du délai.

Journal d'audit des suppressions (Art. 5 Abs. 2, obligation de rendre compte) : Nous consignons les suppressions et restaurations de comptes dans une collection interne audit_logs(champs : action, userUid, emailHash (SHA-256 au lieu de l'e-mail en texte clair), timestamp). Durée de conservation : 30 jours, puis suppression automatique via Cloud Scheduler. Base juridique : Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO i. V. m. Art. 5 Abs. 2.

Jetons de restauration : Les jetons cryptographiques à usage unique créés pour la restauration du compte (délai de réflexion des jours 2-14) sont valables 15 minutes et conservés sous forme d'empreinte de hachage dans une collection distincte cancel_tokens(à usage unique, conservés côté serveur uniquement sous forme d'empreinte SHA-256 ; le jeton en texte clair se trouve exclusivement dans l'e-mail qui t'est envoyé). Après expiration ou utilisation, les empreintes sont entièrement supprimées au bout de 7 jours. Limite par adresse e-mail : 3 demandes au maximum par période de 15 minutes (protection contre la force brute, Art. 32 DSGVO).

6) Comptes enfants (moins de 16 ans) et consentement parental conformément à l'Art. 8 DSGVO

Important pour les parents et les responsables légaux : Cette section explique comment les enfants utilisent DOTOG, quelles données nous collectons à leur sujet et comment nous recueillons ton consentement en tant que titulaire de l'autorité parentale.

Nos normes de sécurité des enfants publiées décrivent comment nous protégeons les enfants et comment tu peux signaler des abus.

Limite d'âge selon l'Art. 8 DSGVO : En Allemagne, en Autriche et en Suisse, le seuil de consentement est fixé à 16 ans. C'est pourquoi nous recueillons le consentement du titulaire de l'autorité parentale pour tous les enfants de moins de 16 ans. À partir de 16 ans, une personne crée elle-même son compte ; avant 16 ans, il n'y a pas de compte personnel, mais uniquement le parcours enfant avec le code d'invitation pour enfant.

6.1 Comment un enfant rejoint-il DOTOG ?

Il n'y a pas d'âge minimum ; DOTOG est recommandé à partir de 7 ans. Un enfant ne peut pas créer lui-même un compte DOTOG. Voici le parcours :

  1. Un Admin a créé un groupe familial. Les enfants sont uniquement dans les groupes de l'Admin qui les a invités avec le code enfant.
  2. Dans les paramètres de son compte Admin, l'Admin génère un code d'invitation spécial pour enfant. Il s'agit d'une action délibérée effectuée depuis un compte connecté d'une personne d'au moins 16 ans.
  3. L'Admin transmet le code à l'enfant (oralement ou via la messagerie familiale).
  4. L'enfant installe l'appli et saisit le code. Il choisit un pseudonyme et un avatar.
  5. Le compte enfant n'est créé qu'à ce moment-là.

6.2 Déroulement du consentement des parents

Avant de recevoir un code enfant, l'Admin confirme en cochant une case qu'il est un parent et donne son accord. L'appli ne demande pas de preuve supplémentaire. Contexte :

6.3 Quelles données de l'enfant traitons-nous ?

DonnéeObligatoire ?Finalité
Pseudonyme (librement choisi)ObligatoireAffichage dans le groupe familial
Choix de l'avatarObligatoirePersonnalisation
Adhésion au groupe familialInterne au systèmeAutorisations dans le groupe
Tâches + état d'accomplissementInterne au systèmeFonctionnement principal
Soldes de points + compteur de sérieInterne au systèmeMécanisme de motivation
Récompenses obtenuesInterne au systèmeGestion des récompenses
Saisies dans le chat IA (très limitées)Facultatif (désactivable par l'Admin)voir section 10

Nous ne collectons pas auprès de l'enfant : Adresse e-mail, numéro de téléphone, localisation, coordonnées, nom complet, adresse.

Base juridique du traitement des données de l'enfant : Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (exécution du contrat d'utilisation) ou lit. f DSGVO (mécanisme de motivation et statistiques anonymisées).

6.4 Que voient les parents (Admin) de leur enfant ?

L'Admin voit les tâches ouvertes de l'enfant, ses étoiles et sa série dans le classement, ainsi que les récompenses qu'il souhaite obtenir. L'appli n'affiche les tâches accomplies que lors du sprint. Il voit également :

L'Admin ne voit pas:

Cette séparation respecte la vie privée de l'enfant dans ses échanges directs avec l'IA, tout en préservant le devoir de surveillance des parents sur les activités dans l'appli. Si l'Admin pense qu'un enfant utilise le chat IA de façon inappropriée, il peut désactiver entièrement le chat pour l'enfant (voir section 10.4) ou fermer le compte enfant.

6.5 Publicité et notifications push destinées aux enfants

Les comptes enfants ne reçoivent aucune notification push publicitaire. Les notifications push destinées aux enfants se limitent à des événements purement fonctionnels (tâche à venir, série atteinte, récompense obtenue). La publicité et les informations sur les nouvelles fonctions de l'appli sont adressées exclusivement aux comptes Admin.

Le consentement aux notifications push fonctionnelles d'un compte enfant n'est pas donné par l'enfant lui-même, mais exclusivement par l'Admin qui le gère (titulaire de l'autorité parentale), lequel peut le retirer à tout moment.

6.6 Achats intégrés effectués par les enfants

Les enfants ne peuvent déclencher aucun paiement réel. La souscription d'abonnements, les achats d'avatars VIP et toutes les autres transactions financières ne sont possibles qu'avec les comptes Admin.

6.7 Droits des parents

En tant que titulaire de l'autorité parentale, tu as le droit :

7) Traitement des données pour la gestion de l'abonnement (abonnement en cours)

DOTOG est proposé sous forme d'abonnement logiciel numérique. Il existe un niveau de base gratuit et trois niveaux d'abonnement payants (également désignés par les noms Familie/WG/Projekt dans l'appli) :

Selon le niveau, facturation mensuelle ou annuelle au choix. Les prix en vigueur te sont indiqués avant l'achat dans la boutique d'applications ou dans l'appli.

Lors de la souscription d'un abonnement, les données de paiement sont traitées exclusivement par le prestataire de la plateforme :

Nous ne recevons aucune donnée de carte bancaire ni coordonnée bancaire. Nous recevons uniquement :

  1. Identifiant unique de transaction
  2. Statut de l'abonnement (actif / expiré / résilié)
  3. Produit d'abonnement + date de renouvellement

Ces données transitent par notre sous-traitant ultérieur RevenueCat Inc. (USA) sur la base des SCC 2021/914 Modul C2P et sont associées à ton compte dans Firestore (eur3, EU). Base juridique : Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Seuls les comptes Admin de personnes d'au moins 16 ans peuvent souscrire des abonnements. Les comptes enfants n'ont pas accès aux achats.

Tu peux résilier ton abonnement à tout moment dans les paramètres d'abonnement de ton compte Apple ou Google.

8) Achat unique d'avatars VIP

Tu peux acheter une seule fois le pack VIP. Il coûte 3,99 EUR et débloque tous les avatars VIP et BonusBuddys, sans abonnement. Achat intégré unique :

Tu peux aussi débloquer automatiquement certains avatars VIP en atteignant une série quotidienne d'au moins 50 jours. Il s'agit d'un mécanisme de jeu dans l'appli, sans transmission externe de données.

L'achat d'avatars VIP est possible uniquement avec les comptes Admin. Les comptes enfants ne peuvent pas déclencher d'achats.

9) Contenus que tu crées dans l'appli

Tu peux créer les éléments suivants dans notre appli :

Ces contenus sont visibles exclusivement par les membres de ton groupe. Aucun espace public, aucun forum, aucune visibilité externe, aucun lien avec les réseaux sociaux.

Lors de la suppression du compte, tous les contenus créés sont retirés de manière irréversible, à l'exception des tâches accomplies ou récompenses obtenues par un autre membre de la famille, qui restent dans les statistiques du groupe sous une forme anonymisée (sans lien avec ton profil).

Base juridique : Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO + Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (statistiques anonymisées).

10) Traitement automatisé des données par l'assistant IA (« BuddyChat »)

Notre appli contient un assistant IA (« BuddyChat »), qui répond aux questions sur les tâches ménagères et le quotidien.

10.1 Prestataire : Google Cloud Vertex AI avec le modèle de langage Gemini 2.5 Flash. Traitement exclusivement dans la région EU europe-west4 (Pays-Bas). La Cloud Function s'exécute dans europe-west3 (Francfort). Aucun transfert actif de données vers les USA pour le traitement par l'IA. Un éventuel rattachement résiduel à la société mère américaine Google LLC est encadré par les clauses contractuelles types de l'EU (voir section 3).

10.2 Quelles données sont traitées : Question saisie, rôle (Admin / Membre / Enfant), statut de l'abonnement. Aucun nom complet, aucune adresse e-mail, aucune donnée de localisation. Nous ne demandons pas activement de noms complets, d'adresses e-mail ou de données de localisation. Cependant, la question étant un champ de texte libre, elle peut contenir des informations que tu saisis toi-même. Merci de ne pas mentionner de noms complets, d'adresses ou de données de santé dans ta question.

10.3 Limitation des thèmes : BuddyChat répond aux questions sur les tâches ménagères et le quotidien, par exemple le ménage, la cuisine ou le jardin. Pour les enfants, les thèmes autorisés sont plus restreints et les filtres les plus stricts s'appliquent. Le système ne répond pas aux saisies en dehors de cette liste de thèmes autorisés (filtre thématique dans le prompt système + Safety-Settings BLOCK_LOW). Les thèmes sensibles pour la sécurité (mise en danger de soi, violence, contenu sexuel) sont également bloqués.

10.4 Chat IA et enfants : Les enfants peuvent utiliser BuddyChat de manière limitée :

10.5 Base juridique : Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (exécution du contrat dans le cadre d'un abonnement actif) ou Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (consentement Free/Trial ; pour les enfants, consentement du titulaire de l'autorité parentale selon l'Art. 8 DSGVO).

10.6 Durée de conservation : Nous conservons le journal de fonctionnement courant sous forme pseudonymisée (empreinte SHA-256 de la requête, sans texte clair) pendant 30 jours, puis il est supprimé automatiquement. Aucun entraînement du modèle sur tes données (contrat type Google Cloud pour Vertex AI). Pour la conservation distincte des réponses signalées, voir 10.6a.

10.6a Si tu signales une réponse : Dans l'appli, tu peux signaler toute réponse du Buddy que tu juges inappropriée. Cela vaut également pour les enfants. Google Play exige cette fonction de signalement pour les contenus générés par l'IA. Dès que tu signales un contenu, nous conservons la question et la réponse concernées en texte clair sur notre serveur (Firestore, région eur3, EU) afin d'examiner le cas et d'améliorer la sécurité du Buddy. Seul l'exploitant (Frank Reuter, Minntera) y a accès, exclusivement à des fins de modération. Les parents, les autres membres et les tiers ne voient pas ces contenus. La base juridique est l'Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO : notre intérêt légitime à la sécurité et à la modération de l'assistant IA, c'est-à-dire à la protection de tous les utilisateurs, y compris les autres enfants, contre les contenus inappropriés. Nous examinons le signalement manuellement. Dès qu'un signalement a été examiné, notre système retire automatiquement la question et la réponse signalées lors du prochain cycle quotidien de suppression. Les signalements encore ouverts, donc non examinés, sont supprimés automatiquement au plus tard 90 jours après le signalement. Dans tous les cas, les contenus sont retirés au plus tard lors de la suppression de ton compte.

10.7 Tes droits : BuddyChat peut être désactivé à tout moment sous Gestion > Consentements . Tu peux adresser tes demandes ou souhaits de correction à mail@dotog.app à tout moment.

10.8 Information selon l'EU AI Act Art. 50 (obligation de transparence pour l'interaction avec l'IA) : Tu interagis avec une intelligence artificielle. Ses réponses peuvent contenir des erreurs ; vérifie-les toujours toi-même pour les décisions importantes. Selon le règlement de l'EU sur l'IA (VO 2024/1689), l'IA : Elle n'est pas adaptée à la formulation de recommandations contraignantes ou juridiquement pertinentes. Nous remplissons les obligations supplémentaires de transparence par cette politique de confidentialité ainsi que par le libellé « Buddy (KI) » affiché dans l'appli sur le chatbot.

11) Polices et cookies

L'appli utilise exclusivement des polices intégrées localement. Aucune connexion à des serveurs de polices externes. Aucune adresse IP transmise à des tiers pour l'affichage des polices.

Cookies: L'appli n'utilise pas de cookies. Elle conserve toutefois des données sur ton appareil, par exemple la connexion, les paramètres, les jetons push et les identifiants pour les rapports de plantage et pour Google Analytics pour Firebase (section 3).

12) Invitations, sans importation des contacts

DOTOG n'accède pas à ton carnet d'adresses ou à ta liste de contacts. Nous ne lisons aucun numéro de téléphone, adresse e-mail ou autre coordonnée dans ton smartphone.

Les invitations à un groupe familial passent exclusivement par :

13) Notifications push

Nous envoyons des notifications push via Firebase Cloud Messaging (FCM). Nous distinguons deux types :

a) Notifications fonctionnelles, elles font partie du fonctionnement principal de l'appli et sont activées par défautpour les nouveaux utilisateurs. Base juridique : Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (exécution du contrat d'utilisation) ou lit. f DSGVO (intérêt légitime au fonctionnement de l'appli) ; l'accès technique à l'appareil est autorisé selon le § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, car il est nécessaire au service que tu demandes. Tu peux désactiver chaque catégorie à tout moment sous Gestion → Notifications ou dans les paramètres système de ton appareil :

b) Offres / informations (publicitaires), par exemple des informations sur les contenus VIP ou les nouvelles fonctions. Elles sont désactivées par défaut et sont envoyées exclusivement avec ton consentement exprès (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG, § 7 UWG). Tu les actives volontairement sous Gestion → Notifications. Les notifications publicitaires ne sont jamais envoyées aux comptes enfants.

Données traitées : Pour la distribution, nous conservons un jeton push lié à l'appareil (jeton FCM, identifiant pseudonyme d'appareil attribué par Google/FCM), ainsi que le type d'appareil et la date et l'heure de création. Le stockage se fait dans Firebase Firestore (users/<Nutzer-ID>/fcm_tokens, région eur3, EU). Le jeton sert exclusivement à la distribution ; les jetons invalides ou désinscrits sont supprimés automatiquement.

Période de silence : Il n'y a pas de période de silence fixe. C'est à toi de mettre ton téléphone en mode silencieux la nuit. Les rappels de rendez-vous sensibles à l'heure, que tu as définis toi-même, sont envoyés au moment que tu as choisi.

Transfert vers un pays tiers : La distribution technique via Firebase Cloud Messaging peut passer par des serveurs Google dans l'EU et aux USA (encadrement par le EU-US Data Privacy Framework et les clauses contractuelles types 2021/914, voir section 3).

Retrait / opposition : Tu peux à tout moment désactiver à nouveau chaque catégorie sous Gestion → Notifications ou dans les paramètres système de ton appareil. L'effet est immédiat ; les futures notifications de cette catégorie ne sont plus envoyées. Pour les notifications fonctionnelles, il s'agit de ton droit d'opposition selon l'Art. 21 DSGVO ; pour les notifications publicitaires, du retrait du consentement possible à tout moment selon l'Art. 7 Abs. 3 DSGVO.

Comptes enfants (Art. 8 DSGVO) : Un compte enfant ne peut pas donner lui-même le consentement aux notifications push. Celui-ci est géré exclusivement par l'Admin titulaire de l'autorité parentale (voir section 6.5). Les informations publicitaires ou relatives aux fonctions ne sont jamais adressées aux enfants, mais uniquement aux comptes Admin.

14) Droits de la personne concernée

Le droit applicable en matière de protection des données t'accorde des droits étendus. Tu peux les exercer via mail@dotog.app ou avec les fonctions de l'appli. Nous répondons aux demandes dans un délai d'un mois à compter de leur réception, conformément à l'Art. 12 Abs. 3 DSGVO. En cas de demandes particulièrement complexes ou nombreuses, ce délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires ; nous t'en informons au cours du premier mois.

Cas particulier : droits des parents pour les comptes enfants, voir section 6.7.

Droit d'opposition (Art. 21 DSGVO) : En cas de traitement fondé sur l'intérêt légitime, tu peux t'opposer à tout moment. En cas de prospection directe, tu disposes d'un droit d'opposition à tout moment, sans justification supplémentaire.

15) Durée de conservation des données à caractère personnel

Catégorie de donnéesDurée de conservationSuppression
Données des comptes adultes (e-mail, empreinte du mot de passe, UID)Tant que le compte est actif14 jours de blocage + 16 jours de sauvegarde = 30 jours au total
Données des comptes enfants (pseudonyme, UID, avatar)Tant que le compte est actif14 jours de blocage + 16 jours de sauvegarde = 30 jours au total, par l'Admin
Données de profil (avatar, nom)Tant que le compte est actif14 jours de blocage + 16 jours de sauvegarde = 30 jours au total
Contenus des tâches et rendez-vous, y compris l'état d'accomplissement, les rappels de rendez-vous et les exceptions techniquement nécessaires pour les récurrencesAussi longtemps que nécessaire à l'affichage et à l'organisation du groupe ; les tâches et rendez-vous ponctuels passés sont automatiquement supprimés définitivement au plus tard 366 jours après la fin de l'événement concerné. Les séries récurrentes restent enregistrées en tant que règle tant qu'elles sont actives ou jusqu'à leur suppression.Lors de la suppression du compte, retrait ou anonymisation selon la section 9 ; sauvegardes techniques pendant 30 jours au maximum.
Contenus des récompensesTant que le compte est actifAnonymisés lors de la suppression du compte
Compteur de série et date d'accomplissementTant que le compte est actif14 jours de blocage + 16 jours de sauvegarde = 30 jours au total
Points entre groupesTant que le compte est actif14 jours de blocage + 16 jours de sauvegarde = 30 jours au total
Journaux d'audit du chat IA (empreinte SHA-256)30 joursAutomatiquement (Cron-CF)
Réponses IA signalées (modération, question et réponse en texte clair)Signalements examinés jusqu'à la fin de l'examen, signalements ouverts pendant 90 jours au maximum à compter du signalement, dans tous les cas jusqu'à la suppression du compteCycle quotidien de suppression automatique (signalements examinés immédiatement, ouverts après 90 jours) ; également automatiquement lors de la suppression du compte
Confirmation de la consigne de sécurité du chat IATant que le compte est actif14 jours de blocage + 16 jours de sauvegarde = 30 jours au total
Journaux d'audit (modifications d'autorisations, suppressions)30 joursAutomatiquement (Cron-CF)
Audit du consentement du titulaire de l'autorité parentale (Art. 8 ACK)10 ans (possibilité de preuve selon l'Art. 7 Abs. 1 DSGVO)Manuellement à l'expiration du délai
Collection vpcConsents (sauvegarde aux USA, actuellement inactive)Pendant l'utilisation active ; sinon, pas d'utilisation en productionn/a dans la V1 ; 10 ans en cas d'activation aux USA
Rapports de plantage (Crashlytics)90 joursAutomatiquement
Jeton push (FCM)Tant que les notifications push sont activéesImmédiatement après désactivation
Identifiants des transactions d'abonnementAussi longtemps que la loi l'exige, actuellement 8 ans (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)Automatiquement à l'expiration du délai
Reçus d'achat unique d'avatars VIPAussi longtemps que la loi l'exige, actuellement 8 ansAutomatiquement à l'expiration du délai
Données de connexion et journaux du serveur (y compris l'IP), traités par Google/Firebase en tant que sous-traitantBrièvement par Google pour la sécurité ; nous ne tenons pas nos propres journaux IPAutomatiquement selon les délais de Google
Programme de recommandation : code + lien parrain↔personne invitée + date et heure d'utilisation (section 18)Aussi longtemps que nécessaire à l'exécution du programme & à la prévention des abusLors de la suppression du compte ou à la fin du programme
Récompense de recommandation (date d'expiration de Plus, indicateur « récompense accordée »)Tant que le compte est actif14 jours de blocage + 16 jours de sauvegarde = 30 jours au total
Limite contre les abus de recommandation (compteur de code SHA-256)15 minutes (fenêtre de limitation des demandes)Automatiquement

En cas de traitement fondé sur un consentement exprès (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), les données sont conservées jusqu'à ce que tu retires ton consentement.

16) Procédure en cas de violation de données (Art. 33/34 DSGVO)

Si un incident de protection des données susceptible d'entraîner un risque pour les droits et libertés des personnes concernées survient :

17) Mesures techniques et organisationnelles (TOMs selon l'Art. 32 DSGVO)

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles suivantes pour protéger tes données :

18) Programme de recommandation (« Empfiehl DOTOG »)

Les utilisateurs disposant d'un compte ordinaire à partir de 16 ans (ni compte enfant ni compte anonyme) peuvent inviter des amis avec un lien personnel de recommandation. Si une personne invitée crée via ce lien son propre compte ordinaire et termine la configuration initiale (Onboarding), le parrain reçoit en remerciement 1 mois de DOTOG Plus gratuit.

Données traitées : Ton code personnel de recommandation, les identifiants de compte (identifiants utilisateur) du parrain et de la personne invitée, la date et l'heure d'utilisation ainsi que des indicateurs de statut (par exemple « récompense déjà accordée »). Si l'appli est installée depuis le Google Play Store avec un lien de recommandation, nous ne lisons dans l'Install Referrer fourni par Google que le code de recommandation . Il n'y a aucun suivi publicitaire supplémentaire, aucun fingerprinting d'appareil et aucune transmission à des tiers.

Finalités : (1) Attribution de la recommandation et octroi correct de la récompense ; (2) protection contre les abus (utilisations multiples ou par soi-même, tentatives automatisées).

Bases juridiques : Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (exécution de la fonction de recommandation que tu as activement choisie) et Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (intérêt légitime à accroître la portée et à prévenir les abus).

Enfants : Les comptes enfants et anonymes sont entièrement exclusdu programme de recommandation : ils ne voient pas l'invitation à inviter, ne peuvent recevoir aucune récompense ni en déclencher l'octroi (restriction imposée côté serveur). Aucune donnée n'est traitée pour eux dans le cadre de cette fonction (protection selon l'Art. 8 DSGVO et le § 3 Abs. 3 i.V.m. Anhang Nr. 28 UWG).

Destinataires / lieu de stockage : Traitement exclusivement dans notre infrastructure Firebase dans l'EU (base de données eur3, fonctions europe-west3 / Francfort). Dans le cadre de cette fonction, il n'y a aucun transfert vers des pays tiers.

Durée de conservation : Nous conservons les justificatifs d'attribution et de récompense aussi longtemps que nécessaire à l'exécution du programme et à la prévention des abus ; les compteurs techniques de limitation des abus sont automatiquement supprimés après une courte durée (voir le récapitulatif à la section 15).

Conditions de participation : Tu trouveras les conditions complètes sur dotog.app/empfehlung-teilnahmebedingungen.html.

Tes droits (accès, rectification, effacement, limitation, opposition, réclamation) restent inchangés, voir section 14.

Mise à jour : 2026-11-02, Frank Reuter / Minntera, Döhlener Hang 3, 01705 Freital, mail@dotog.app

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