Ici, tu supprimes ton compte DOTOG et toutes tes données de façon définitive. Nous t'expliquons étape par étape ce qui se passe et ce que nous devons conserver pour des raisons légales.
Propre, transparent, sans pièges. Tu gardes le contrôle à chaque étape.
Remplis le formulaire ci-dessous ou écris-nous un e-mail. Nous avons seulement besoin de l'adresse e-mail de ton compte.
Nous te répondons par e-mail sous 24 heures les jours ouvrés et nous nous assurons que la demande vient bien de toi avant de supprimer quoi que ce soit.
Sous 30 jours, nous supprimons définitivement ton profil, tes tâches, tes étoiles, ton buddy et ton appartenance à la famille.
À la fin, tu reçois un e-mail confirmant que tout est supprimé. Ton compte n'existe alors plus.
Ces données disparaissent complètement et ne peuvent plus être restaurées :
Certaines données ne peuvent pas être supprimées immédiatement. Le droit fiscal et commercial allemand § 147 AO, § 257 HGB nous oblige à conserver les justificatifs de facturation et de paiement jusqu'à 10 ans. Ces données sont verrouillées, c'est-à-dire : plus utilisées activement, conservées uniquement pour un éventuel contrôle des autorités, puis supprimées automatiquement. Nous gardons aussi un journal minimal indiquant que et quand la suppression a eu lieu, comme preuve d'un traitement conforme au RGPD.
Écris-nous à mail@dotog.app avec l'objet "Suppression de compte" en indiquant l'adresse e-mail de ton compte DOTOG. Nous répondons les jours ouvrés sous 24 heures et effectuons la suppression manuellement.