Política de privacidad, dotog.app
1) Introducción y datos de contacto del responsable del tratamiento
1.1 Nos alegra que visites nuestro sitio web dotog.app y te agradecemos tu interés. A continuación, te informamos sobre el tratamiento de tus datos personales al utilizar nuestro sitio web. Los datos personales son todos aquellos datos que permiten identificarte personalmente.
1.2 El responsable del tratamiento de datos en este sitio web en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos (DSGVO) es:
Frank Reuter, que opera bajo el nombre «Minntera»
Döhlener Hang 3
01705 Freital
Deutschland
Tel.: +49 173 1843424
Correo electrónico: mail@dotog.app
«DOTOG» y «BlueBuddys» son marcas de producto de Minntera / Frank Reuter.
2) Recogida de datos al visitar nuestro sitio web
2.1 Cuando utilizas nuestro sitio web únicamente con fines informativos, es decir, si no te registras ni nos facilitas información de otro modo, solo recogemos los datos que tu navegador transmite al servidor del sitio (los llamados «archivos de registro del servidor»). Cuando accedes a nuestro sitio web, recogemos los siguientes datos, que nos resultan técnicamente necesarios:
- Página web visitada
- Fecha y hora del acceso
- Cantidad de datos enviados en bytes
- Fuente/referencia desde la que has llegado al sitio
- Navegador y versión del navegador utilizados
- Sistema operativo utilizado
- Dirección IP
Nuestro proveedor de alojamiento Hostinger mantiene los archivos de registro del servidor (encargado del tratamiento en la UE, véase el apartado 3). No analizamos la dirección IP ni creamos perfiles de ubicación o de movimiento. La dirección IP tratada para prevenir el spam en los formularios solo se almacena como hash y durante un breve periodo (véase el apartado 5.3).
El tratamiento se realiza conforme al Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO sobre la base de nuestro interés legítimo en mejorar la estabilidad y funcionalidad de nuestro sitio web. Los datos no se comunican ni se utilizan para otros fines. Nos reservamos el derecho a revisar posteriormente los archivos de registro del servidor si existen indicios concretos de un uso ilícito.
2.2 Por motivos de seguridad y para proteger la transmisión de datos personales y otros contenidos confidenciales, este sitio web utiliza cifrado SSL o TLS. Puedes reconocer una conexión cifrada por «https://» y el símbolo del candado en la barra de direcciones del navegador.
3) Alojamiento
Para alojar nuestro sitio web utilizamos al proveedor Hostinger International Ltd. (61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Zypern), que presta sus servicios en servidores situados dentro de la Unión Europea. Hemos celebrado con Hostinger un contrato de encargo del tratamiento (AVV) conforme al Art. 28 DSGVO. Las páginas están alojadas en Hostinger en la UE. El análisis voluntario con PostHog se describe en 4.4.
Información de privacidad del proveedor: https://www.hostinger.com/legal/privacy-policy
4) Fuentes, cookies y almacenamiento en el navegador
4.1 Este sitio web utiliza exclusivamente fuentes alojadas localmente. No se establece ninguna conexión con Google Fonts, Adobe Fonts u otros servidores externos de fuentes. No se transmiten direcciones IP a terceros para mostrar las fuentes.
4.2 Este sitio web no utiliza píxeles publicitarios ni complementos de redes sociales. El almacenamiento no esencial solo tiene lugar si aceptas expresamente la categoría opcional de análisis en la configuración de cookies (véase 4.4). Sin ese consentimiento, solo se utiliza el almacenamiento técnicamente necesario en el navegador (almacenamiento del consentimiento de cookies, véase 4.3).
4.3 Banner informativo y almacenamiento en el navegador: En tu primera visita, te mostramos un banner que te informa sobre el almacenamiento en el navegador. El almacenamiento estrictamente necesario (confirmación del banner) no requiere consentimiento (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Para la categoría opcional de análisis (véase 4.4), solicitamos previamente tu consentimiento expreso. Al pulsar «Entendido», solo confirmas haber tomado conocimiento del almacenamiento estrictamente necesario para que el banner no vuelva a aparecer en cada visita. Mediante el enlace «Configuración de cookies» del pie de página puedes volver a consultar los detalles y cambiar tu elección para la categoría opcional en cualquier momento.
- Estrictamente necesario (siempre activo): almacenamiento de la confirmación del banner (
dotog-cookie-consent, plazo de conservación de 12 meses). Esta entrada se guarda en el almacenamiento local (localStorage) de tu navegador, es técnicamente necesaria (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG) y no requiere consentimiento. No se transmite a terceros. - Ayuda y comentarios, lista de comprobación para testers (solo si los utilizas): el rol que elijas (
dotog-hilfe-role), así como los pasos que hayas marcado y tus notas (dotog-hilfe-protokoll), se guardan en el localStorage de tu navegador para que sigan disponibles en tu próxima visita. Solo salen de tu navegador si envías el registro tú mismo. Puedes borrarlos mediante «Vaciar» en la página o a través del almacenamiento del navegador.
4.4 Categoría opcional: análisis. Además del almacenamiento técnicamente necesario, puedes activar voluntariamente una categoría de análisis en la configuración de cookies. Está desactivada de forma predeterminada y solo entra en funcionamiento tras tu consentimiento expreso (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento con efectos futuros mediante el enlace «Configuración de cookies» del pie de página.
- Proveedor: PostHog Inc., tratamiento de datos en servidores de la UE (Frankfurt).
- Datos tratados: páginas visitadas y metadatos técnicos del dispositivo y del navegador. Al recibir un evento, PostHog también trata tu dirección IP y la utiliza para una ubicación geográfica aproximada a nivel de país y región (GeoIP), así como para prevenir abusos. Este tratamiento también se realiza exclusivamente sobre la base de tu consentimiento conforme al Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. No se incluyen nombres ni direcciones de correo electrónico y no se crea un perfil de usuario, ya que utilizamos PostHog sin identificador personal (configuración
person_profiles: identified_onlysin llamada de identificación). - Forma de almacenamiento: localStorage en tu navegador, sin cookie. Se conserva hasta que borres el almacenamiento del navegador o retires el consentimiento.
- Encargo del tratamiento: el tratamiento se basa en las condiciones contractuales estándar de PostHog para clientes de la nube (Art. 28 DSGVO). Este modelo contractual no contempla un documento de encargo del tratamiento separado y negociado individualmente.
- Información de privacidad del proveedor: https://posthog.com/privacy
5) Contacto y formularios web
5.1 Al contactar con nosotros (por correo electrónico a mail@dotog.app), se recogen datos personales. Estos datos se almacenan y utilizan exclusivamente para responder a tu consulta. La base jurídica del tratamiento es nuestro interés legítimo en responder a tu consulta conforme al Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Si tu contacto tiene por objeto celebrar un contrato, el Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO constituye una base jurídica adicional. Tus datos se eliminan una vez tramitada por completo tu consulta.
5.2 En este sitio web hay varios formularios. Los datos introducidos no se guardan en una base de datos, sino que se envían inmediatamente mediante correo electrónico cifrado (SMTP autenticado) a nuestro buzón mail@dotog.app en servidores de la UE. El sitio web no realiza transferencias a terceros países. Lo mismo se aplica a los comentarios y al registro de pruebas de la página de ayuda.
- Formulario de contacto: se tratan el asunto seleccionado, tu dirección de correo electrónico, tu mensaje y, opcionalmente, tu nombre. Finalidad: responder a tu consulta. Base jurídica: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (interés legítimo en responder) y, para las consultas relacionadas con contratos, adicionalmente el Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eliminación una vez tramitada por completo la consulta.
- Eliminación de la cuenta: se tratan la dirección de correo electrónico de tu cuenta y, opcionalmente, un motivo y un mensaje. Finalidad: tramitar tu solicitud de supresión conforme al Art. 17 DSGVO. Base jurídica para tramitar la solicitud de supresión: Art. 6 Abs. 1 lit. c i.V.m. Art. 17 DSGVO; tratamos la información voluntaria (motivo, mensaje) sobre la base de tu consentimiento conforme al Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
5.3 Protección contra abusos: Para prevenir el spam y las solicitudes masivas automatizadas, al enviar un formulario almacenamos en un directorio temporal un valor de tu dirección IP sometido a un hash criptográfico (ocultado) junto con marcas de tiempo, normalmente durante una hora y hasta 24 horas en caso de abuso reiterado. Después, lo borramos automáticamente la próxima vez que se acceda al formulario. Esto también se aplica a la página de recuperación de la cuenta. Además, se utilizan un campo oculto («honeypot») y una medición del tiempo. La base jurídica es nuestro interés legítimo en prevenir abusos conforme al Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. No se realiza seguimiento ni elaboración de perfiles.
5.4 Los formularios están dirigidos a personas mayores de edad o con capacidad para consentir conforme al Art. 8 DSGVO (en Alemania, a partir de los 16 años). Si los usuarios son más jóvenes, un progenitor o una persona con responsabilidad parental debe presentar la consulta.
5.5 Nota sobre la diferencia entre el sitio web y la app: A este sitio web se le aplica el umbral del Art. 8 DSGVO (capacidad para consentir servicios de la sociedad de la información a partir de los 16 años). En la app se aplica el mismo límite: cuenta propia a partir de los 16 años; los más jóvenes acceden con un código infantil. Consulta los detalles en la sección 6 de la política de privacidad de la app.
6) Derechos del interesado
La normativa de protección de datos aplicable te concede amplios derechos como interesado frente al responsable del tratamiento. Puedes ejercerlos a través de mail@dotog.app:
- Derecho de acceso (Art. 15 DSGVO): información sobre los datos almacenados sobre ti.
- Derecho de rectificación (Art. 16 DSGVO): corrección de datos inexactos.
- Derecho de supresión (Art. 17 DSGVO): eliminación de tus datos personales.
- Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18 DSGVO).
- Derecho a la portabilidad de los datos (Art. 20 DSGVO).
- Derecho a retirar el consentimiento otorgado (Art. 7 Abs. 3 DSGVO).
- Derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control (Art. 77 DSGVO): puedes presentar una reclamación ante cualquier autoridad de control, en particular ante la del lugar de tu residencia habitual o de tu trabajo. La autoridad competente para nosotros es el Comisionado de Protección de Datos y Transparencia de Sajonia, Devrientstraße 5, 01067 Dresden, www.datenschutz.sachsen.de.
Respondemos a las solicitudes de acceso en el plazo de un mes desde su recepción conforme al Art. 12 Abs. 3 DSGVO. En caso de solicitudes complejas o numerosas, el plazo puede ampliarse otros dos meses; te lo comunicaremos dentro del primer mes.
Derecho de oposición (Art. 21 DSGVO): Si tratamos tus datos personales sobre la base de nuestro interés legítimo prevalente tras una ponderación de intereses, tienes derecho a oponerte a ese tratamiento en cualquier momento, con efectos futuros, por motivos relacionados con tu situación particular.
7) Plazo de conservación
Los archivos de registro del servidor se conservan durante un máximo de 7 días y después se eliminan automáticamente, salvo que existan indicios concretos de un uso ilícito. La correspondencia por correo electrónico y las consultas enviadas mediante los formularios web se eliminan una vez tramitado por completo el asunto correspondiente, salvo que lo impidan plazos legales de conservación. Conservamos los valores IP sometidos a hash para prevenir abusos normalmente durante una hora y hasta 24 horas en caso de abuso reiterado. Después, los borramos automáticamente la próxima vez que se acceda al formulario. Esto también se aplica a la página de recuperación de la cuenta.