Standard per la sicurezza dei bambini

Aggiornato al: 2026-06-17

1) I nostri principi

Non tolleriamo alcun contenuto, azione o tentativo di contatto che abusi, sfrutti o metta in pericolo i bambini. Le rappresentazioni di abuso sessuale su minori (in inglese: Child Sexual Abuse Material, CSAM) sono rigorosamente vietate in DOTOG. Le violazioni comportano il blocco immediato dell'account interessato e, in presenza di indizi di comportamento penalmente rilevante, la segnalazione alle autorità competenti.

2) Come la struttura dell'app protegge i bambini

DOTOG è stata progettata deliberatamente in modo che i tipici percorsi di rischio per i bambini non possano nemmeno crearsi:

• Nessuna auto-registrazione:Un bambino non può registrarsi da solo. L'accesso avviene solo tramite un codice d'invito, generato da un admin adulto nel proprio account autenticato, dopo aver confermato di avere almeno 18 anni e di essere responsabile genitoriale.
• Gruppi chiusi, nessun contatto con estranei:I bambini sono membri esclusivamente del gruppo creato dal loro responsabile genitoriale. Non esistono profili pubblici, nessuna pubblicazione pubblica di contenuti e nessun contatto con utenti estranei. I profili sono privati e visibili solo ai membri dello stesso gruppo.
• Nessuna importazione di contatti:L'app non importa contatti telefonici o della rubrica e non invia inviti di propria iniziativa.
• Minimizzazione dei dati per i bambini:Dai bambini non raccogliamo indirizzo e-mail, numero di telefono, posizione, nome reale o indirizzo, ma solo un soprannome scelto liberamente, un avatar e la data di nascita per la verifica dell'età.
• Nessuna pubblicità e nessun acquisto per i bambini:Gli account dei bambini non ricevono notifiche pubblicitarie e non possono avviare pagamenti o acquisti in-app.
• Nessun tracciamento, nessun dato verso paesi terzi:Per i bambini non utilizziamo identificatori pubblicitari né identificatori persistenti del dispositivo, non condividiamo dati con terzi a fini pubblicitari ed elaboriamo i dati esclusivamente su server nell'Unione Europea.
• Nessun meccanismo manipolativo:DOTOG non contiene loot box, incentivi all'acquisto rivolti ai bambini né design manipolativi (i cosiddetti dark pattern). Le stelle sono un semplice meccanismo motivazionale all'interno del gruppo e non possono essere ricaricate con denaro reale.

3) Protezione nell'assistente IA «BuddyChat»

L'assistente IA opzionale è limitato a temi legati all'organizzazione delle attività, alla motivazione e ai premi. Le domande al di fuori di questi temi non ricevono risposta. I temi rilevanti per la sicurezza, in particolare contenuti sessuali, violenza e autolesionismo, vengono inoltre bloccati automaticamente dal sistema. L'admin responsabile (il genitore) può disattivare completamente la chat IA per un bambino in qualsiasi momento. Per motivi di protezione dei dati non memorizziamo il testo in chiaro degli input dei bambini, ma solo un valore di controllo pseudonimizzato (hash SHA-256) per la prevenzione degli abusi.

4) Come segnalare un abuso

Prendiamo sul serio ogni segnalazione. Ci sono due modi:

• Nell'app:Le risposte dell'assistente IA possono essere segnalate direttamente tramite il pulsante «Segnala» accanto alla risposta interessata. La segnalazione viene registrata e verificata da noi.
• Via e-mail:Se sospetti un abuso o uno sfruttamento sessuale di minori, contenuti di questo tipo o comportamenti inappropriati, puoi segnalarlo in qualsiasi momento al nostro indirizzo di contatto:mail@dotog.app. Descrivi l'episodio nel modo più preciso possibile (gruppo coinvolto, momento, tipo di contenuto).

5) Come gestiamo le segnalazioni

• Verifichiamo le segnalazioni in arrivo senza ritardo.
• Se una violazione viene confermata, rimuoviamo i contenuti interessati e blocchiamo l'account responsabile.
• Se veniamo a conoscenza di rappresentazioni di abuso sessuale su minori (CSAM), sporgiamo immediatamente denuncia presso le autorità di polizia giudiziaria tedesche competenti (Polizia, Bundeskriminalamt) e collaboriamo con enti di segnalazione riconosciuti, in Germania in particolare jugendschutz.net e l'eco Beschwerdestelle, a livello internazionale con NCMEC e le hotline INHOPE, ove pertinente.
• In caso di episodi relativi ai dati dei bambini, informiamo inoltre attivamente i responsabili genitoriali interessati.

6) Quadro giuridico

Orientiamo il nostro operato alle normative tedesche ed europee pertinenti in materia di tutela dei minori, in particolare:

• §§ 176, 176a, 176b e 184b del codice penale tedesco (Strafgesetzbuch) (tutela dagli abusi sessuali sui minori, divieto di contenuti pedopornografici),
• Legge sulla tutela dei minori (Jugendschutzgesetz, JuSchG) e Trattato statale sulla tutela dei minori nei media (Jugendmedienschutz-Staatsvertrag, JMStV), a tutela di bambini e adolescenti nei media e nei servizi,
• Principi del Regolamento (UE) 2022/2065 (Digital Services Act) a tutela dei minori, ai quali ci orientiamo volontariamente (DOTOG, in quanto piccola impresa, non è soggetta agli obblighi del DSA),
• Art. 8 del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), consenso dei responsabili genitoriali per il trattamento dei dati dei bambini.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati dei bambini sono disponibili nella nostraInformativa sulla privacy per l'app, sezioni 6 e 10.

7) Punto di contatto responsabile

Responsabile per la sicurezza dei bambini e referente per le segnalazioni:
Frank Reuter, operante con il nome «Minntera»
Döhlener Hang 3, 01705 Freital, Germania
E-mail:mail@dotog.app(segnalazioni per la tutela dei minori e richieste generali, vediNote legali)

Aggiornato al: 2026-06-17, Frank Reuter / Minntera, Döhlener Hang 3, 01705 Freital. Per i dati del fornitore vediNote legali.