Pomoc i feedback

Korzystaj z DOTOG, aby codzienność stała się naprawdę łatwiejsza.

Instrukcja, pomoc i feedback w jednym miejscu.

Tutaj krok po kroku dowiesz się, jak korzystać z DOTOG: grup, zadań, nagród, kalendarza i Buddy-Chat. Znajdziesz rozwiązania częstych problemów i w każdej chwili możesz wysłać nam błędy, sugestie oraz pomysły. Czytamy każdą wiadomość.

Stan na: 26 sierpnia 2026

Dla wszystkich użytkowników. Zgodne z RODO, serwery w UE. Gdy pojedynczy usługodawcy przetwarzają dane w USA, stosujemy standardowe klauzule umowne UE. Śledzenie tylko za zgodą.

Szybki start

Gotowi w czterech krokach

W kilka minut zaczniesz korzystać z DOTOG. Administrator tworzy grupę, a członkowie dołączają za pomocą kodu. Zadania i nagrody pojawiają się dopiero po utworzeniu lub dołączeniu do grupy.

1

Utwórz konto

Otwórz aplikację, zarejestruj się za pomocą adresu e-mail i wybierz awatar. Dzieci poniżej 16 lat dodaje rodzic.

2

Utwórz grupę lub dołącz

Administrator: utwórz grupę i udostępnij kod zaproszenia lub kod QR. Członek: dołącz za pomocą tego kodu.

3

Pierwsze zadanie

Administrator tworzy zadanie z gwiazdkami i przydziela je członkom grupy. Osoba, która je wykona, zaznacza je jako ukończone i zdobywa gwiazdki.

4

Pierwsza nagroda

Administrator ustala prawdziwą nagrodę. Członkowie wymieniają na nią zebrane gwiazdki, a administrator potwierdza i przekazuje nagrodę.

Instrukcja

Jak korzystać z aplikacji krok po kroku

Otwórz potrzebny temat. Każda sekcja krótko wyjaśnia, jak to działa.

Jak utworzyć zadanie?
Zadania tworzy administrator. Otwórz zarządzanie zadaniami, dotknij plusa, wpisz tytuł i liczbę gwiazdek oraz przydziel zadanie członkowi.
  • Cykliczne: ustaw powtarzanie codziennie lub co tydzień, wtedy zadanie pojawi się ponownie automatycznie.
  • Edycja: zadań nie można później edytować. Usuń je i utwórz ponownie, aby stan był jasny dla wszystkich.
Jak ukończyć zadanie i zdobyć gwiazdki?
Na stronie Dzisiaj widzisz otwarte zadania na dany dzień. Dotknij znacznika wyboru przy zadaniu. Zostanie uznane za ukończone, a gwiazdki trafią na twoje konto. Jedno dotknięcie wystarczy; krótki czas ładowania jest normalny.
Jak działają nagrody?
Administrator tworzy nagrody z ceną w gwiazdkach. Członkowie wymieniają nagrodę, gdy mają wystarczająco dużo gwiazdek. Prośba trafia do administratora, który ją zatwierdza; wtedy gwiazdki są odejmowane.
Czym są gwiazdki, serie i podium?
Za ukończone zadania zdobywasz gwiazdki, które są walutą nagród. Seria pokazuje, przez ile dni z rzędu działasz. Podium pokazuje ranking twojej grupy; widzisz swoje miejsce.
Jak korzystać z kalendarza i terminów?
W kalendarzu widzisz terminy grupy i ukończone zadania. Terminy mogą wcześniej wysłać przypomnienie jako powiadomienie push, żeby nic ci nie umknęło.
Czym jest Buddy-Chat i kto nim steruje?
Buddy to przyjazny pomocnik AI, głównie dla dzieci. Ma filtr bezpieczeństwa i jest opcjonalny. Administrator może włączać i wyłączać Buddy-Chat osobno dla każdego dziecka.
Jak włączyć powiadomienia?
Zezwól na powiadomienia DOTOG przy pierwszym uruchomieniu lub w ustawieniach urządzenia. Otrzymasz wtedy powiadomienia push o nowych zadaniach, nagrodach i przypomnieniach o terminach, także gdy aplikacja jest zamknięta.
Jak zmienić język?
W ustawieniach wybierasz język aplikacji. DOTOG jest dostępny po angielsku, francusku, hiszpańsku, niemiecku, polsku, ukraińsku, węgiersku i włosku.
Jak skonfigurować konto dziecka?
Rodzic lub administrator zaprasza dziecko. W przypadku dzieci poniżej 16 lat potrzebna jest zgoda opiekuna prawnego (art. 8 RODO). Od dziecka zapisujemy pseudonim, awatar i datę urodzenia, a także to, co powstaje w aplikacji: przynależność do grupy, zadania, gwiazdki, seria i zrealizowane nagrody; bez adresu e-mail, lokalizacji ani prawdziwego imienia i nazwiska. Więcej informacji znajdziesz na stronie bezpieczeństwa dzieci i w polityce prywatności.
Jak wyeksportować dane lub usunąć konto?
W ustawieniach możesz wyeksportować dane i usunąć konto. Usunięcie kasuje twoje dane osobowe. Szczegóły, w tym sposób wykonania tego przez stronę internetową, znajdziesz na stronie usuwania konta.
Ile kosztuje DOTOG i co dają abonamenty?
Wszystkie taryfy działają jako abonament grupowy: cena dotyczy całej grupy, a nie każdej osoby. Start jest bezpłatny. DOTOG Plus kosztuje 3,59 € miesięcznie lub 34,99 € rocznie dla grupy do pięciu osób i pasuje do rodzin. DOTOG Pro kosztuje 4,99 € miesięcznie dla maksymalnie dziesięciu osób i jest przeznaczony do wspólnych gospodarstw domowych. DOTOG Ultra kosztuje 19,99 € miesięcznie dla maksymalnie stu osób, czyli około dwudziestu centów na osobę, i pasuje do klubów, klas szkolnych oraz zespołów projektowych. Zadania i kalendarz są zawarte w każdym wariancie; różni je wielkość grupy. Każdy abonament można anulować w dowolnym momencie, a zakupiony abonament można przywrócić na nowym urządzeniu. Dostępny jest także pakiet VIP za jednorazowe 3,99 €, odblokowujący wszystkie awatary i BonusBuddys bez abonamentu. Dzieci nie mogą nic kupować. Ceny dla Niemiec, stan na 29 lipca 2026 r.; w innych krajach i zależnie od sklepu obowiązuje cena wyświetlana w sklepie.
Kto co może

DOTOG: administrator a członek

DOTOG ma dwie role. Administrator tworzy grupę i zarządza zadaniami oraz nagrodami. Członkowie dołączają, wykonują zadania i wymieniają nagrody.

Funkcja Administrator Członek
Utwórz grupędołącza
Zaproś i usuń członków
Utwórz zadanie
Usuń zadanie
Zaznacz jako ukończone (ukończ) zadanie
Utwórz nagrodę
Wymień nagrodę (złóż wniosek)
Zatwierdź wymianę
Zdobywaj gwiazdki, kalendarz, miejsce na podium
Buddy-Chat (pomocnik AI)✓ (dziecko: administrator włącza)
Zaproś dziecko poniżej 16 lat i włącz czat AI
Stan bieżącej wersji aplikacji. Celowo nie uwzględniono: zadania nie można później edytować, można je tylko utworzyć lub usunąć. Roli członka ani liczby jego gwiazdek nie można też ręcznie zmienić w aplikacji; gwiazdki pochodzą wyłącznie z ukończonych zadań i wymienionych nagród.
Pomoc i rozwiązania

Częste pytania i szybkie rozwiązania

Może odpowiedź już tu jest. Jeśli nie, napisz do nas poniżej.

Nie widzę żadnych zadań. Dlaczego?
Zwykle brakuje kroku z grupą. Zadania i nagrody pojawiają się dopiero po utworzeniu grupy (administrator) lub dołączeniu do niej (członek, za pomocą kodu lub kodu QR od administratora).
Jak dołączyć do grupy?
Potrzebujesz kodu zaproszenia lub kodu QR od swojego administratora. Wpisz go podczas dołączania. Potem zobaczysz zadania i nagrody grupy.
Nie przychodzą powiadomienia push.
Sprawdź, czy powiadomienia DOTOG są dozwolone w ustawieniach urządzenia i czy tryb oszczędzania energii nie blokuje aplikacji. Push działa zarówno przy otwartej, jak i zamkniętej aplikacji.
Nie pamiętam hasła do konta.
Użyj funkcji resetowania hasła podczas logowania lub na stronie zarządzania. Otrzymasz e-mail. Jeśli wiadomość nie przyjdzie, sprawdź folder spamu lub napisz do nas poniżej.
Jak zgłosić błąd lub coś zasugerować?
Przez formularz feedbacku na tej stronie: wybierz błąd, sugestię lub pytanie, krótko opisz i wyślij. Twoja wiadomość trafia bezpośrednio do nas.
Czy DOTOG jest bezpieczny dla dzieci?
Tak. Zamknięte grupy bez kontaktu z nieznajomymi, brak reklam i śledzenia dzieci, dane w UE, pojedynczy usługodawcy w USA na podstawie standardowych klauzul umownych UE oraz zgoda opiekunów prawnych na konta dzieci. Więcej na stronie bezpieczeństwa dzieci.
Feedback i współtworzenie

Błąd, sugestia czy pomysł? Powiedz nam

Ten formularz trafia bezpośrednio do naszego zespołu. Każda wiadomość pomaga ulepszać DOTOG, niezależnie od tego, czy coś nie działa, czegoś brakuje, czy po prostu Ci się podoba.

Serwery w UE. Przetwarzamy Twoje zapytanie wyłącznie w celu odpowiedzi, bez śledzenia, marketingu i przekazywania osobom trzecim. W celu ochrony przed spamem przez maksymalnie 1 godzinę krótko przechowujemy zahaszowaną postać Twojego adresu IP. Użytkownicy poniżej 16 lat: zapytaj rodzica.

Dla testerów

Ustrukturyzowany protokół testowy

Aktywnie testujesz DOTOG? Wybierz swoją rolę, zaznacz wykonane kroki i jednym kliknięciem skopiuj protokół do powyższego formularza feedbacku.

Administrator: tworzysz grupę. Bez grupy i członków nic nie działa. Członek: dołączasz do grupy swojego administratora (kodem lub kodem QR).

  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10
  11. 11
  12. 12
  1. 1
  2. 2
  3. 3
  4. 4
  5. 5
  6. 6
  7. 7
  8. 8
  9. 9
  10. 10
  11. 11
  12. 12

Gotowi? Wyślij protokół testowy

Trafia bezpośrednio na mail@dotog.app. Serwery w UE. Gdy pojedynczy usługodawcy przetwarzają dane w USA, stosujemy standardowe klauzule umowne UE. Brak śledzenia. Użytkownicy poniżej 16 lat: zapytaj rodzica.

💬 Twój feedback ma znaczenie

DOTOG jest w App Store i Google Play. Coś nie działa albo czegoś brakuje? Użyj protokołu powyżej lub napisz do nas; czytamy każdą wiadomość.

Masz jeszcze pytanie?

Użyj powyższego formularza feedbacku lub napisz do nas bezpośrednio. Czytamy każdą wiadomość.

Przejdź do formularza feedbacku